生成AIを使いこなす第一歩｜業種別プロンプト活用術【命令型と質問型の使い分け】

2025-05-082025-05-09

プロンプトの「質」がAI活用を決める。

生成AI（ChatGPTなど）は、どんなプロンプト（指示文）を与えるかでその能力を最大限に引き出せるかが決まります。

この記事では「命令型」と「質問型」の違いを理解した上で、業種別に実践で役立つプロンプトパターンを中級者向けに詳しくご紹介します。

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命令型と質問型の違いと使い分け

全くChatGPT(生成AI)を使ったことない、という方は👇この記事からお読みください。

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🌱 まずは基本を押さえましょう。生成AIに使うプロンプトは主に2タイプに分かれます。

型	概要	例
命令型	「〜して」と明確な動作指示	「SNS投稿文を3パターン作ってください」
質問型	情報・アイデアを引き出す	「SNSで反応が良い投稿の特徴は何ですか？」

解説：

営業・人事・総務・製造業・技術職・自営業・店舗経営者の業種別に活用できるプロンプトのパターンをご紹介します。

活用ポイント： 資料作成、顧客対応、提案書の下書きなどをAIに任せる

命令型プロンプト事例：
1. 「製造業向けの法人営業提案書をA4一枚にまとめてください」
2. 「過去3ヶ月の商談履歴を元に、次の打ち手をリスト化してください」
3. 「営業成績の月次報告書をPowerPoint形式で作ってください」

質問型プロンプト事例：
1. 「リード獲得率が低下している原因として考えられる要素は？」
2. 「営業トークを改善するためにどんな心理的アプローチがありますか？」
3. 「この業界で刺さるキーワードは何がありますか？」

活用ポイント： マニュアル作成、人材育成、社内コミュニケーション

命令型プロンプト事例：
1. 「中途採用者向けオンボーディングチェックリストを作成してください」
2. 「評価制度の概要をA4 1枚でまとめてください」
3. 「退職者インタビューの質問項目を10個考えてください」
質問型プロンプト事例：
1. 「社員の定着率を高める施策にはどんなものがありますか？」
2. 「研修効果を可視化するにはどんなKPIが有効ですか？」
3. 「ハラスメント対策としてどのような教育が効果的ですか？」

活用ポイント： マニュアル化、ナレッジ継承、品質改善にAIを活用

命令型プロンプト事例：
1. 「機械点検手順を5ステップで簡潔に記述してください」
2. 「ヒヤリハット事例を教育資料として使えるようにまとめて」
3. 「新人教育用の図解マニュアルの構成案を作って」
質問型プロンプト事例：
1. 「暗黙知を形式知に変えるにはどのような手法がありますか？」
2. 「QC活動に生成AIをどう活かせますか？」
3. 「故障予兆を検知するためにどんなデータが必要ですか？」

活用ポイント： SNS・チラシ作成、販促戦略、顧客分析

命令型プロンプト事例：
1. 「30〜50代女性向け、春のキャンペーンキャッチコピーを5つ考えて」
2. 「1週間分のInstagram投稿案（曜日別）を作って」
3. 「口コミ返信例を10パターン用意してください」
質問型プロンプト事例：
1. 「常連客を増やすために実施すべき施策は何ですか？」
2. 「近隣競合店と差別化するにはどのようなポイントがありますか？」
3. 「地域密着型マーケティングの成功事例には何がありますか？」

～　専門用語ミニ解説　～

よくある失敗例と対策をわかりやすい表にしました。

失敗例	対策プロンプト例
指示が抽象的すぎる	「◯◯業界の事例に絞ってください」など具体的に条件を加える
回答が長すぎて使いにくい	「500文字以内で」など出力量を制御する
汎用的なアイデアしか出てこない	「過去3年の傾向から」「今週のトレンドをもとに」など時間軸を加える